Anastasia Umrik ist „Expertin für Neuanfänge“, wie die taz es genannt hat: Sie beschäftigt sich mit dem Umgang mit Umbrüchen im Leben, mit Tiefs, die es zu durchschreiten gilt, und anschließenden Hochs.

In diesem Videocast sprechen wir über die Bedeutung solcher Krisen, wie wir mit ihnen umgehen können, um gestärkt aus ihnen hervorzugehen und übertragen das auch auf die Situation von Unternehmen: Denn jede Veränderung, jeder Change ist auch immer eine Krise für eine Organisation.

Anastasia Umrik (Bild: Julia Santoros)

Anastasia Umrik ist Seriengründerin/-initiatorin – unter anderem von „InkluWAS“, einem Hamburger Designlabel, und „AnderStark“, einem Fotoprojekt – ist Coachin, hält Vorträge und ist Autorin des Buches „Du bist in einer Krise. Herzlichen Glückwunsch. Jetzt wird alles gut!“. Sie ist „Expertin für Neuanfänge“, wie die taz es beschrieben hat: Für Umbrüche im Leben, Tiefs, die es zu durchschreiten gilt, und anschließende Hochs. Und sie hat auch selbst Krisen und anschließende Neuanfänge hinter sich. Geboren in Kasachstan, kommt sie mit 7 Jahren nach Deutschland, wo sie die Diagnose „Muskelatrophie“ erhält, eine Diagnose, die ihr Leben stark beeinflusst: Anastasia ist im Rollstuhl unterwegs und leitet heute ein Team von Assistentinnen, die sie durch ihr Leben begleiten.

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Dr. Christine Radomsky (Bild: Anette Hammer)

5|  Wie wir Digitalkompetenzen für die Arbeit von morgen erwerben
Eine neue Normalität nach Corona? Der digitale Wandel in der Arbeitswelt ist spätestens seit der Krise präsenter denn je. Christine Radomsky erklärt uns, warum digitale Kompetenzen einen Unterschied in der neuen Arbeitswelt machen werden – und wie wir sie erwerben.

Gastbeitrag vom 11. Juni 2020

Dr. Christine Radomsky ist Coach und Autorin aus Berlin. Sie unterstützt berufserfahrene Fach- und Führungskräfte mit Online-Coachings und Onlinekursen, sich im digitalen Wandel der Arbeitswelt beruflich neu zu orientieren. Als IT-Ingenieurin leitete sie viele Jahre Teams der Software-Entwicklung und Validierung in Großkonzernen. Ihr Buch „Willkommen in der Welt der Digital Natives: Wie Sie als erfahrene Arbeitskraft Ihre Stärken ausspielen“ erschien im November 2019 im Redline Verlag. Mehr Informationen über Christine gibt es hier.

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Hendrik Epe (Bild: Promo)

4| Serie: Aus der Krise lernen | Ein Gespräch mit Hendrik Epe von IdeeQuadrat
Hendrik Epe ist angestellt und freiberuflich. Hier berichtet er, was die Corona-Krise mit ihm selbst machte. Und er erzählt auch, wie sein Arbeitgeber, eine Hochschule, mit der Krise umging – und was wir aus ihr für unser Bildungssystem mitnehmen sollten.

Interview vom 10. Juni 2020

Hendrik Epe begleitet Organisationen in der (digitalen) Transformation, damit (wieder) menschenzentrierte Arbeit im Mittelpunkt steht und die Organisationen damit für ihre Herausforderungen gewappnet sind. Er arbeitet zu den Themen Organisationsentwicklung, New Work und zur digitalen Transformation und begleitet Organisationen im (digitalen) Wandel, damit menschenzentrierte “New Social Work” (oder Soziale Arbeit 4.0) gestaltet werden kann und die Organisationen damit für die komplexen und dynamischen Herausforderungen einer (Arbeits-) Welt im radikalen Wandel gewappnet sind. Hendrik lebt mit seiner Frau und drei Kindern (im Alter von 6, 10 und 14 Jahren) in der Nähe von Freiburg am schönen Kaiserstuhl, war ganz ursprünglich mal Sozialarbeiter und -pädagoge, dann auch Sozial- und Bildungsmanager. Mehr Informationen zu Hendrik Epe gibt es hier.

Dieses Interview ist Teil der Serie „Aus der Krise lernen“. Alle Folgen gibt es hier.

Myrle Dziak-Mahler (Bild: Promo)

3| So kann ein stärkenorientierter Personalentwicklungsansatz aussehen
Mit dem „Fly yourself“-Programm hat das Zentrum für Lehrer/innenbildung der Uni Köln ein ganz eigenes Modell entwickelt, um seine Mitarbeiter/innen zu begleiten und zu entwickeln. Gefördert werden sollen die Stärken der Menschen – und das beginnt schon im Bewerbungsprozess.

Gastbeitrag vom 23. September 2020

Myrle Dziak-Mahler ist seit zehn Jahren Geschäftsführerin des Zentrums für Lehrer/innenbildung an der Uni Köln, eine 100-köpfige Einrichtung, die sich um die Belange der 14.000 Lehramtsstudent/innen der Kölner Uni kümmert. Für ihre Personal-und Organisationsentwicklung sowie ihr Führungsverständnis wurde sie mehrfach ausgezeichnet. Weitere Infos unter https://dziak-mahler.com/.

Jana Widuwilt (Bild: Promo)

2| Schon nach wenigen Metern passieren wundersame Dinge
„Ideen entstehen beim Gehen“ – davon ist die Unternehmerin Jana Wieduwilt fest überzeugt. Nach einem Beinahe-Zusammenbruch erfand sie das Business-Pilgern. Zuerst für sich, doch sie wandert schon lang nicht mehr allein.

Gastbeitrag vom 29. Januar 2020

Jana Wieduwilt ist Unternehmerin, Business-Pilgerin und Marketingexpertin. Nach Studium und Geburt ihrer beiden Söhne gründete sie nach vier Jahren Selbstständigkeit als freie Journalistin im Jahr 2006 die Agentur Wieduwilt Kommunikation. Heute berät sie mit sieben Mitarbeitern Kunden auf authentischem Weg zu Wachstum und Erfolg. Workshops, moderierte Gespräche und vor allem langfristige Begleitung als strategischer Partner sind die Werkzeuge, um die Kunden voranzubringen. Jana Wieduwilt baute mit ihrem Team die Agentur in den letzten Jahren komplett ortsunabhängig auf. Nach einem Fast-Zusammenbruch und dem darauf folgenden Entschluss, den Jakobsweg zu gehen, brachte sie die Idee des freien Denkens in der Natur – die Walking Mentorship – mit in ihr Business.

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Wolf-Bodo Friers (Bild: Promo)

1| Die Vier-Tage-Woche ist tot. Es lebe die Vier-Tage-Woche!
Einen Monat lang versuchte sich die Baugenossenschaft Langen eG an einer Vier-Tage-Woche. Leider waren die Mitarbeitenden trotz vollem Lohn nicht übermäßig begeistert, bedauert Wolf-Bodo Friers. Doch nun geht das Experiment in die nächste Runde.

Gastbeitrag vom 26. Februar 2020

Wolf-Bodo Friers ist 1965 in Hamburg geboren, aufgewachsen und hat dort Rechtswissenschaften studiert. Seit 2012 ist er Vorsitzender des Vorstands der Baugenossenschaft Langen eG. Die „Wohnraumkönner“ bieten rund 5.000 Menschen zwischen Frankfurt am Main und Darmstadt ein behagliches Zuhause, bezahlbare Mieten und einen ausgezeichneten Service.

Wie hat sich Deine Arbeit durch die Krise verändert? 

Malte Meyer – OWL Maschinenbau e.V.
„Wir haben sowohl unsere Arbeit innerhalb des Teams als auch die Arbeit mit den Mitgliedern unseres Netzwerks von 0 auf 100 auf Remote Work umgestellt. Das war für uns ein Kaltstart, der ein bisschen Zeit gebraucht hat: die Umgewöhnung, das Aufstellen neuer Regelungen oder das Testen und Auswählen verschiedener Tools – es gab einiges zu tun.“ Beitrag vom 19. Mai 2020

Anna Julia von Winterfeldt (Bild: Promo)

Anna Julia von Winterfeldt – Beraterin und Gründerin von Soulworx
„Ich würde sagen, ich bin ein Digital Junkie. Aber ich hatte nicht damit gerechnet, so turbomäßig in die totale Digitalisierung katapultiert zu werden – von einem Tag auf den anderen haben wir im Team unsere Formate online gestellt und uns in das große Experimentierfeld begeben. Und es funktioniert! Das verwundert mich selbst am meisten.” Beitrag vom 24. Juni 2020

Inga Höltmann – Expertin für New Work und Gründerin der Accelerate Academy
„Meine Jahresplanung zerfiel vor meinen Augen zu Staub. Ich ging vergleichsweise früh in Selbstisolation und trage auch seit Ende Februar konsequent eine Maske, wenn ich das Haus verlasse – lange, bevor wir überhaupt über den Sinn einer Maskenpflicht in Deutschland diskutierten.“ Beitrag vom 29. Juli 2020

Wie hat sich das angefühlt? Wie bist Du damit umgegangen?

Katja Diehl (Bild: Promo)

Katja Diehl – Mobilitätsexpertin und Gründerin der Initiative She Drives Mobility
„Es fühlte sich zunächst wie ein Zusammenbruch an. Nicht mehr vor Menschen zu sprechen, etwas zu bewirken, Workshops zu leiten und zu konzipieren, die Veränderung herbeiführen – das fehlt mir bis heute.“ Beitrag vom 3. Juni 2020

Andrea König – Soziologin und Bloggerin
„Zu Beginn war auch ich in einer Art Schockstarre. Ich fragte mich: ‚Was passiert denn hier gerade?‘ Und dadurch, dass nicht nur Wien oder Österreich betroffen waren, sondern die ganze Welt, fühlte es sich noch massiver und größer an.“ Beitrag vom 8. Juli 2020

Inga Höltmann – Expertin für New Work und Gründerin der Accelerate Academy
„Gerade zu Beginn von Corona habe ich eine große Unsicherheit empfunden, wie viele andere Menschen auch. Als ich sah, welchen Einfluss diese Pandemie auf unsere Gesellschaft und unsere Arbeit hat, verspürte ich ein großes Unwohlsein.“ Beitrag vom 29. Juli 2020

David Cummins (Bild: Promo)

David Cummins – Ministry Group
„Am meisten spürte ich die Erschöpfung, gerade in den ersten Wochen, durch die vielen virtuellen Gespräche (die natürlich wichtig waren) und durch die Unsicherheit, die uns alle belastete. Die Routinen und die Wege, die wir gefunden haben, um gemeinsam hindurchzukommen, haben uns aber sehr geholfen. Die Erschöpfungsgefühle treten nicht mehr so häufig auf, Kreativität findet immer öfter einen Raum.“ Beitrag vom 27. Mai 2020

Was hättest Du Dir gewünscht? 

Johannes Kleske – Zukunftsforscher und Gründer von Third Wave
„Ich sehe in meinem Umfeld und auch bei mir selbst die Tendenz, die Unsicherheit durch Aktionismus zu überdecken. Ich glaube, viele hätten sich gewünscht, dass die Führung häufiger mal verlangsamt und zugehört hätte, statt alle paar Tage die Taktik zu wechseln.“ Beitrag vom 15. Juli 2020

Markus Mattern (Bild: Promo)

Markus Mattern – Experte für Videokommunikation
„Ich hätte mir mehr Kontakt zu anderen Abteilungen des Unternehmens gewünscht. Man war in seiner Abteilung doch sehr abgekapselt und hat nur sehr wenig mitbekommen, wie andere Gruppen und Abteilungen mit den neuen Anforderungen und der Situation klarkommen.“ Beitrag vom 1. Juli 2020

Catharina Bruns – Gründerin von Happy New Monday
„Ich hätte mir mehr Verständnis für den selbstständigen Lebensentwurf von der Bundesregierung gewünscht. Die Ausgestaltung der Soforthilfen sind für die spezielle Gruppe der Solos so daneben, das nur der Gang zum Jobcenter bleibt – und auch dort wird vielen nicht geholfen, weil sie entweder in einer Partnerschaft leben, die gemeinsam noch über zu viele Mittel verfügt, oder sie zu viel Vermögen besitzen.“ Beitrag vom 20. Juli 2020

Wie nimmst Du den Umgang in Deinem Feld mit der Krisensituation wahr? 

Johannes Kleske (Bild: Kai Müller)

Johannes Kleske – Zukunftsforscher und Gründer von Third Wave
„Die Branche der Trend- und Zukunftsforschung hat sich sofort in der Pflicht gesehen und ein Post-Corona-Szenario nach dem anderen rausgehauen. Das Ergebnis war, dass man sich lächerlich gemacht hat, weil die Szenarien teilweise schon überholt waren, bevor sie richtig veröffentlicht waren.“ Beitrag vom 15. Juli 2020

Katja Diehl – Mobilitätsexpertin und Gründerin der Initiative She Drives Mobility
„Völlig unterschiedlich. Das ist der Vorteil einer heterogen ausgeprägten Bubble. In meiner Branche gibt es viele Dinge rückwärts wie auch die Idee einer ‚Abwrackprämie‘ – die für mich das Symbol dafür ist, wie wenig resilient und innovativ diese Branche ist. Eine Idee hervorzukramen, die nachweislich schon vor zehn Jahren nicht wirkte – und die damals schon denselben Namen trug: Meine Güte! Aber ich merke auch positive Details. So haben sich Menschen zusammengeschlossen, die sonst eher in unterschiedlichen Sphären für den Mobilitätswandel tätig waren. Wir haben verstanden, dass gemeinsam stark und allein schwach macht.“ Beitrag vom 3. Juni 2020

Malte Mayer (Bild: DAA Westfalen)

Malte Mayer – OWL Maschinenbau e.V.
„In meinem Feld der kleinen und mittelständischen Unternehmen nehme ich einen sehr rationalen Umgang mit dem Thema wahr. Ich habe gerade zu Beginn eine erstaunlich ruhige und überlegte Reaktion in Erinnerung. Es wurden alle ’non-essentials‘ gestrichen, Aufgaben strikt priorisiert und vom Großen ins Kleine vorgearbeitet.“ Beitrag vom 19. Mai 2020

Hendrik Epe – Ideequadrat
„Die Krise zeigt auf, wie individualisiert unsere Gesellschaft ist: Jeder hat seine eigene Wahrnehmung der Situation, was sich gerade wie unter einem Brennglas verstärkt zeigt. Kinder, Familien mit Kindern und insgesamt die Schwächsten unserer Gesellschaft verlieren gerade massiv.“ Beitrag vom 10. Juni 2020

Welche Reaktion fandst Du gelungen und kreativ?

Catharina Bruns (Bild: Julia Scherkunowa)

Catharina Bruns – Gründerin von Happy New Monday
„Ich finde immer toll, wenn Leute selbst was machen und aus sich heraus aktiv werden. Viele Macherinnen und Macher wie zum Beispiel der Musiker und Youtuber Fynn Kliemann (der auch bei unserem letzten Selbstständigentag Gast war), haben im Nu ihr Geschäft umgestellt und statt zum Beispiel Mode übergangsweise Mund-Nasen-Schutzmasken im großen Stil verfügbar gemacht.“ Beitrag vom 20. Juli 2020

Malte Mayer – OWL Maschinenbau e.V.
„Beeindruckend fand ich, dass einzelne Unternehmen relativ schnell auf die Produktion von medizinischen Waren umgesattelt sind. Sei es Atemmasken, Gesichtsschutz oder Bauteile für Beatmungsgeräte oder Desinfektionsspender. Das hatte natürlich betriebswirtschaftliche Gründe. Darüber hinaus lässt das aber auch eine gewisse gesellschaftliche Verantwortung erkennen, die diese Unternehmen mit sich bringen.“ Beitrag vom 19. Mai 2020

Was sollten wir aus der Krise lernen und in die Nach-Corona-Zeit mitnehmen?

Andrea König (Bild: Wolfgang Hirt Photography)

Andrea König – Soziologin und Bloggerin
„Ich nehme vor allem mit, dass viel mehr möglich ist, als wir uns vorstellen konnten – und das auch in kürzester Zeit.“ Beitrag vom 8. Juli 2020

Anna Julia von Winterfeldt – Beraterin und Gründerin von Soulworx
„Was fehlt mir jetzt in der Krise überhaupt nicht? Shoppen fehlt nicht und endlose Meetings ebenso wenig.“ Beitrag vom 24. Juni 2020

Katja Diehl – Mobilitätsexpertin und Gründerin der Initiative She Drives Mobility
„Macht weniger Wege! Das schont das Klima und die Nerven. Fliegt nicht innerdeutsch. Nutzt die Arbeitsmittel, die ihr gerade kennengelernt habt, auch weiterhin. Schafft Coworking auf dem Land, damit Pendeln nur noch ein-, zweimal die Woche stattfindet.“ Beitrag vom 3. Juni 2020

Hendrik Epe (Bild: Promo)

Hendrik Epe – Ideequadrat
„Ich glaube, dass wir uns mit dem befassen sollten, was uns als Gesellschaft – und das lässt sich auf Organisationen übertragen – zusammenhält: Was ist unsere Vision? Wo wollen wir hin? Welche Werte wollen wir – trotz oder gerade wegen unserer Diversität – jetzt und in Zukunft leben? Daraus lässt sich sehr viel lernen, wenn man will. Ach ja, und dann sollten wir damit beginnen, zu lernen, wie man lernt. Das hat nämlich nichts mit Wissen vermitteln zu tun.” Beitrag vom 10. Juni 2020

Was wirst Du mitnehmen in die Nach-Corona-Zeit?

Catharina Bruns – Gründerin von Happy New Monday
„Dass das richtige Netzwerk und Kooperation von unschätzbarem Wert sind. Darum werde ich immer dafür arbeiten, Selbstständigkeit zu fördern, den Entrepreneurship-Gedanken zu vermitteln und den positiven Geist der Gestaltungslust zu verbreiten. Wir müssen die richtigen Bündnisse schmieden und uns selbst helfen können – nicht nur in der Krise.“ Beitrag vom 20. Juli 2020

Markus Mattern – Experte für Videokommunikation
„Ich habe für mich persönlich gelernt, dass ich keine Person bin, die vollständig remote aufgestellt sein möchte. Die Option finde ich super, aber für mich wäre ein permanenter Einsatz im Remote Office nicht das Richtige. Ich brauche Menschen um mich herum, um gut im Büro zu funktionieren.“ Beitrag vom 1. Juli 2020

Andreas Ollmann (Bild: Promo)

Andreas Ollmann – Ministry Group
„Was ich mitnehmen möchte: Ich möchte ‚hinterher‘ noch deutlich mehr von Zuhause (oder von ganz woanders) arbeiten als ‚vorher‘. Denn ich habe gemerkt, wie gut das für mich eigentlich geht. Ich möchte gerne weniger reisen müssen, um Kunden oder Partner persönlich zu treffen. Denn vieles, für das wir stundenlang im Zug gesessen haben, geht halt auch gut remote. Dafür möchte ich aber mehr Zeit haben für echte Verbindungen – vielleicht mit genau den gleichen Menschen.“ Beitrag vom 27. Mai 2020

David Cummins – Ministry Group
„Ich persönlich habe wahnsinnig viel über Angst und Unsicherheit gelernt, was es mit mir macht und wie ich damit umgehen kann, um weiter zu lernen und zu kreieren. Ich habe gelernt, was ich und andere an Kommunikation und Verbindung brauchen – verstärkt dadurch, dass vieles, was vorher unbewusst war, einfach weggefallen ist, und nicht so leicht durch eine Kamera und ein Mikro ersetzt werden kann.“ Beitrag vom 27. Mai 2020

Inga Höltmann (Bild: Axel Kuhlmann)

Inga Höltmann – Expertin für New Work und Gründerin der Accelerate Academy
„Es geht nicht allein. Das, was ich getan habe, habe ich mit und für Menschen getan. Es ist für mich ein Wunder und ein Geschenk, so fantastische Mitstreiter an meiner Seite zu haben und ich möchte Euch sagen: Ich bin sehr dankbar dafür.“ Beitrag vom 29. Juli 2020

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Mein Name ist Inga Höltmann und ich bin die Gründerin der Accelerate Academy. In den vergangenen Wochen habe ich an dieser Stelle neun spannende und inspirierende Menschen gefragt, wie sie bisher durch Corona gekommen sind und was sie aus der Zeit mitnehmen werden. Auch für mich war Corona bisher aufregend und aufreibend – und ich möchte an dieser Stelle das, was meine Gesprächsparter/innen mit mir geteilt haben, durch eigene Gedanken und Eindrücke ergänzen.

Wie sich meine Arbeit durch Corona verändert hat:
Ich bin im Januar in Australien gewesen und habe von dort gearbeitet. Ich hatte mich dorthin zurückgezogen, um strategisch und konzeptionell zu arbeiten und um das vor mir liegende Jahr zu planen. Als ich Mitte Februar zurück nach Europa kehrte, hatte Corona China bereits fest im Griff und es gab auch die ersten Fälle in Australien.

Doch das ließ ich vermeintlich hinter mir, als ich nach Deutschland flog – wie ernst es auch in Europa war, traf uns alle erst in jenen Tagen wie ein Schlag. Meine Jahresplanung zerfiel vor meinen Augen zu Staub. Ich ging vergleichsweise früh in Selbstisolation und trage auch seit Ende Februar konsequent eine Maske, wenn ich das Haus verlasse – lange, bevor wir überhaupt über den Sinn einer Maskenpflicht in Deutschland diskutierten.

Ich erinnere mich noch sehr lebhaft an jene Wochen. Die Unsicherheit, wie es wohl weitergehen würde, aufkeimende Existenzsorgen, die Frage, wie lange es uns im Angesicht einer Pandemie gelingen würde, diese Gesellschaft aufrechtzuerhalten, aber auch die Frage, wie ernst es wohl werden würde – gerade auch mit Blick auf Italien oder Spanien – und – ja, auch das – Wut und Hilflosigkeit gegenüber Menschen, die weder sich selbst noch andere zu schützen bereit waren und sich nicht an Einschränkungen oder Ratschläge von Politiker/innen und Expert/innen hielten.

In dieser emotionalen Gemengelage beschloss ich, alles über den Haufen zu werfen und mein Jahr neu zu planen – nicht, dass ich eine andere Wahl gehabt hätte, aber es war auch eine bewusste Entscheidung, Corona anzunehmen als Handlungsaufforderung. Für mich ist Corona VUCA: Etwas, das in einem volatilen Markt- und Lebensumfeld auf uns geworfen wird und auf das wir reagieren müssen, wenn wir bestehen wollen. Ich beschloss, zu innovieren. Jetzt erst recht.

Was ich zuerst tat, war, die Hände nach den Menschen in meinem Umfeld auszustrecken. Ich führte viele, viele Gespräche, manchmal ganz persönlich: Wie geht es Dir? Manchmal auch ganz praktisch: Was wirst Du tun? Und ich entwickelte von heute auf morgen Austauschformate für die Menschen in meiner Community. Drei Monate lang ging ich jeden Morgen um 9 Uhr in meiner Facebook-Gruppe live, gab eigene Impulse oder führte Interviews. Vor allem drehten sich diese Gespräche um das Home-Office, um das Remote-Arbeiten oder das Führen auf Distanz, also um Themen, die die Menschen um mich herum beschäftigten, nachdem sie von heute auf morgen in 100 Prozent Home-Office katapultiert worden waren. Ein anderes Format, das ich anbot, war mein virtueller Stammtisch: Jeden Donnerstag Abend trafen wir uns und tauschten uns aus, wie es uns ging und wie wir die Arbeitswoche erlebt hatten.

Diese Formate gibt es noch. Ich habe sie weiterentwickelt und aus ihnen heraus ist auch meine Mitgliedschaft entstanden, die ich im Juni sehr erfolgreich gelauncht habe. Mein Ziel: Mit den Menschen ihre Handlungsräume erschließen und ihnen zeigen, wie sehr sie gestalten können, auch in Zeiten wie diesen. Oder nein: Gerade in Zeiten wie diesen. Und das ist eine sehr wichtige Botschaft für mich.

Wie sich all das für mich anfühlte:
Gerade zu Beginn von Corona habe ich eine große Unsicherheit empfunden, wie viele andere Menschen auch. Als ich sah, welchen Einfluss diese Pandemie auf unsere Gesellschaft und unsere Arbeit hat, verspürte ich ein großes Unwohlsein. Ich denke, dass das eine ganz normale, eine ganz menschliche Reaktion ist. Denn was Corona auch gezeigt hat: Wie eng verzahnt unsere Gesellschaft ist, wie verbunden alles ist, und wie wichtig auch Dinge sind, die fernab unseres eigenen persönlichen Alltags sind – zum Beispiel muss ich selbst nicht in Bars oder auf Konzerte gehen, um zu erkennen, wie wichtig es ist, dass es diese Angebote gibt. Wie wichtig sie für andere Menschen und ihr Wohlbefinden sind und wie viele Existenzen auch an solch vermeintlich unwichtigen Freizeitaktivitäten hängen. Unser Leben besteht eben nicht nur aus „essential jobs“ und deren Dienstleistungen und das ist auch gut so.

Doch was da draußen passiert, das liegt (fast) nicht in unseren Händen. Was wir aber beeinflussen können, ist die Art und Weise, wie wir darauf reagieren und wie wir damit umgehen. Es war für mich auch eine bewusste Entscheidung zu sagen, dass ich nicht in einen Panik-Modus verfalle, sondern ganz bewusst reagiere und gestalte. Es war eine Entscheidung, zuzuhören und Angebote zu machen, Formate zu entwickeln und in engen Austausch mit Menschen zu gehen. Daraus sind für mich ganz neue Perspektiven entstanden – und nun versuche ich umso mehr, diese Kraft der Perspektiven-Entwicklung auch an andere Menschen weiterzugeben.

Wie ich unsere Reaktionen wahrgenommen habe:
Zu Beginn der Pandemie habe ich eine starke Rückentwicklung gesehen: Viele Budgets wurden eingefroren, besonders die für Neue Arbeit oder Transformation, also Themen für vermeintlich gute Zeiten. Viele Unternehmen sind in einen Überlebensmodus gegangen. Und so sehr das auch nachvollziehbar ist, so ist meine Botschaft doch eindeutig: Gerade jetzt müssen wir in genau solche Zukunftsthemen investieren. Innovation ist das einzige, was ein Unternehmen robust macht gegen die Herausforderungen eine VUCA-Welt. Mein Ratschlag: Handelt antizyklisch!

Was wir auch gesehen haben, war doch, dass die Unternehmen, die auf dieser Reise schon weiter fortgeschritten waren, auch besser und schneller auf Corona reagieren konnten. Ich habe von Unternehmen gehört, bei denen die Mitarbeitenden ins Büro fahren mussten, um ihre Standrechner abzubauen, damit sie überhaupt daheim arbeiten können – diese Unternehmen hatten noch so stark auf das Büro und Anwesenheit gesetzt, dass es ihnen offenbar überhaupt nicht in den Sinn kam, dass in einer größeren Flexibilität auch Wettbewerbsvorteile liegen können.

Deshalb meine ich das wirklich ernst, wenn ich sage: Bereitet Euch auf Dinge vor, die wir nicht kommen sehen, Menschen und Unternehmen gleichermaßen. Und wie geht das? Seid bereit, habt Lust auf Veränderung, traut Euch herumzuexperimentieren – das sind wichtige Eigenschaften, die in unsicheren Zeiten reagieren helfen.

Was ich ganz persönlich mitnehme in die Nach-Corona-Zeit:
Für mich waren die vergangenen Monate sehr intensiv und ich bin dankbar dafür, dass ich so reagieren konnte, wie ich reagiert habe, und für das, was ich lernen und umsetzen konnte. Das ist es auch, was ich in die Nach-Corona-Zeit mitnehme: Die Erkenntnis, dass wir uns Chancen schaffen können, wenn wir beherzt agieren. Und die Erkenntnis, wie wichtig es ist, ins Handeln zu kommen – auch wenn wir das Gefühl haben, vor uns liegen „schlechte Zeiten“.

Was ich auch mitnehme: Es geht nicht allein. Das, was ich getan habe, habe ich mit und für Menschen getan. Es ist für mich ein Wunder und ein Geschenk, so fantastische Mitstreiter an meiner Seite zu haben und ich möchte Euch sagen: Ich bin sehr dankbar dafür.

Und da ist noch etwas, das ich mitnehme: Zuhören und mit Menschen in den Austausch gehen, sind mächtige Werkzeuge. Vielleicht die mächtigsten Werkzeuge, die wir für Transformationsprozesse haben und wir sollten sie viel, viel öfter einsetzen. Das ist mein Ratschlag an alle Menschen, die arbeiten oder die andere Menschen führen oder gleich ein ganzes Unternehmen: Fragt und hört zu.

Inga Höltmann (Bild: Axel Kuhlmann)

Inga Höltmann ist Expertin für die Themen Kulturwandel in Unternehmen, New Work und Digital Leadership. Sie ist Gründerin der “Accelerate Academy”, einer Plattform für Neues Arbeiten und Neues Lernen, und Erfinderin ihrer Mitgliedschaft, einem innovativen Format für berufliche Fortbildung. Sie ist außerdem ausgebildete Wirtschaftsjournalistin, zu ihren Auftraggebern gehören der Berliner Tagesspiegel und der Deutschlandfunk Kultur. Bekannt ist sie auch für ihre beiden Podcasts zur Zukunft der Arbeit, nachzuhören unter ingahoeltmann.de/podcast. Twitter: @ihoelt

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1. Wie hat sich Deine Arbeit durch die Krise verändert?
Meine gesamte Arbeit dreht sich um Selbstständige und die Selbstständigkeit. Durch Corona ist bei Happy New Monday mehr Krisenberatung als herkömmliche „Entwicklungshilfe“ nötig. Gute Geschäftskonzepte dürfen normalerweise Zeit in Anspruch nehmen und entwickeln sich, indem man viel ausprobiert und die Potenziale des Geschäfts auch praktisch erforscht, doch durch die gegenwärtige Krise mussten viele Selbstständige sich sehr zügig und unter starken Einschränkungen neu erfinden, viele mussten schnell digitaler und sichtbarer werden und das in einer auch emotional sehr belastenden Zeit, in der niemand so recht wusste, wie der kommende Monat aussehen wird.

Ich habe sehr viele Support-Gespräche geführt und mich auch in meiner Rolle in der Kontist Stiftung sehr stark darauf konzentriert, dass Selbstständige so gut wie möglich durch diese Krise kommen. Die Stiftungsarbeit haben wir komplett auf die Krise angepasst – wir bieten seit März eine digitale Seminar-Reihe an, arbeiten noch näher mit anderen Verbänden zusammen und ich werde nicht müde, die Bundesregierung zu mahnen, die Soforthilfen für Selbstständige und Freie passend zu gestalten. Die Corona-Krise beherrscht meine Arbeit auch inhaltlich derzeit komplett – eben weil sie Selbstständige so heftig trifft.

2. Wie hat sich das angefühlt?
Da ich ohnehin viel remote oder von meinen eigenen Räumen aus arbeite, hat sich die organisatorische Seite meiner Arbeit nur wenig verändert. Trotzdem empfand ich die Ausschließlichkeit der Video-Calls und Online-Meetings schnell als anstrengend und der persönliche Kontakt zu sowohl Stiftungskolleg/innen, als auch Kund/innen und Kooperationspartner/innen, in meinem Fall oft guten Freunden, fehlt. Aber auch das gehört zum Unternehmertum: Sich auf veränderte Bedingungen einlassen und immer wieder etwas daraus machen können.

Nach Monaten des Krisenmodus merke ich umso stärker, wie wichtig ein Ausgleich ist, um immer wieder neu denken zu können, andere begleiten zu können und auch bei einem hohen Pensum nicht geschwächt zu werden. Ich laufe seit Jahren und kann beim Laufen neue Energie schöpfen – alle positiven Ideen und Gedanken kommen mir eigentlich beim Laufen – ich weiß nicht, ob ich in dieser fordernden und wirklich zähen Ausnahme-Zeit, die uns als Selbstständige stark auf die Probe stellt, hätte heiter bleiben können, wenn ich mir nicht die Zeit nehmen würde, offline meine Kilometer abzureißen.

3. Welchen Umgang mit Selbstständigen hättest Du Dir in der Krise gewünscht?
Ich hätte mir mehr Verständnis für den selbstständigen Lebensentwurf von der Bundesregierung gewünscht. Die Ausgestaltung der Soforthilfen sind für die spezielle Gruppe der Solos so daneben, das nur der Gang zum Jobcenter bleibt – und auch dort wird vielen nicht geholfen, weil sie entweder in einer Partnerschaft leben, die gemeinsam noch über zu viele Mittel verfügt, oder sie zu viel Vermögen besitzen (bei Selbstständigen ist das häufig die Altersvorsorge). Die Bundesregierung zeigt sich in der Krise als Totengräber selbstständiger Arbeitsmodelle und das, obwohl ohne Freie schon lange nichts mehr läuft, Selbstständige ein wichtiger Teil einer florierenden Volkswirtschaft sind und es sich bei der Selbstständigkeit auch im Hinblick auf New Work und der Wissensgesellschaft um ein unaufhaltsames Arbeitsmodell der Zukunft handelt, das endlich als solches anerkannt werden muss. Stattdessen wird es durch mangelndes Verständnis ständig abgewertet und erschwert. Ein fatales Zeichen für Selbstständigkeit in Deutschland!

4. Etwas weiter gefasst: Wie nimmst Du unseren Umgang in Deinem Feld mit der Krisensituation wahr?
Ich nehme trotz allen Schwierigkeiten eine gesteigerte und branchenübergreifende Solidarität unter Selbstständigen wahr – Unternehmer/innen sind eigenverantwortliche Macher/innen und die allermeisten krempeln die Ärmel einmal mehr hoch und lassen sich ihre Arbeit nicht vermiesen – auch wenn die Lage in einigen Branchen zunächst aussichtslos erschien. Es geht immer was! So haben sich schnell Online-Gruppen zusammengefunden, in denen man sich gegenseitig hilft und Tipps gibt, es hat von Unternehmen, die Selbstständige als Zielgruppe haben, viel Solidarität gegeben und es entstand so etwas wie ein „Wir-Gefühl“, das im Normalbetrieb nicht so deutlich spürbar ist. Gleichzeitig sind viele Selbstständige sehr frustriert über den politischen Umgang mit ihnen – man fühlt sich im Stich gelassen und schlichtweg veräppelt, wenn Hilfen so organisiert werden, dass sie nicht unbürokratisch und rechtssicher in Anspruch genommen werden können.

5. Welche Reaktion fandst Du besonders gelungen?
Ich finde immer toll, wenn Leute selbst was machen und aus sich heraus aktiv werden. Viele Macherinnen und Macher wie zum Beispiel der Musiker und Youtuber Fynn Kliemann (der auch bei unserem letzten Selbstständigentag Gast war), haben im Nu ihr Geschäft umgestellt und statt zum Beispiel Mode übergangsweise Mund-Nasen-Schutzmasken im großen Stil verfügbar gemacht. Die Krise zeigt auch einmal mehr: Selbstständigkeit wird als formale Arbeitsform zwar benachteiligt in diesem Land, ist aber als Qualität gesellschaftlich unerlässlich! Das zeigte auch die hohe Beteiligung am von der Bundesregierung ausgerufenen Hackathon #WirvsVirus – das ist die unternehmerische Kultur, die wir brauchen.

6. Was sollten wir als Unternehmen und als Arbeitende aus der Krise lernen und in die Nach-Corona-Zeit mitnehmen?
Citizen Entrepreneurship ist immer Teil der Lösung – die Gesellschaft braucht überall neue Konzepte und jeder ist gefragt, unternehmerisch mitzumischen. Dazu braucht man nicht unbedingt ein Unternehmen gründen, aber unternehmerisch und kreatives Problemlösen und der Gesellschaft Angebote machen – da ist jeder gefragt. Nicht auf den Staat verlassen, sondern #selbstwasmachen!

7. Was wirst Du persönlich mitnehmen in die Nach-Corona-Zeit?
Dass das richtige Netzwerk und Kooperation von unschätzbarem Wert sind. Darum werde ich immer dafür arbeiten, Selbstständigkeit zu fördern, den Entrepreneurship-Gedanken zu vermitteln und den positiven Geist der Gestaltungslust zu verbreiten. Wir müssen die richtigen Bündnisse schmieden und uns selbst helfen können – nicht nur in der Krise.

Catharina Bruns (Bild: Julia Scherkunowa)

Catharina Bruns ist Gründerin verschiedener Unternehmen und Inhaberin von Happy New Monday, einem Studio für Unternehmensentwicklung. Sie ist zudem Co-Gründerin und Vorsitzende der Kontist Stiftung für Citizen Entrepreneurship. In ihren Büchern „work is not a job“ und „Frei sein statt frei haben“ geht es um neues Verständnis von Arbeit, um Selbstbestimmung und Entrepreneurship. Wenn sie nicht an ihren Unternehmen arbeitet, streitet sie für eine moderne Politik und faire Bedingungen für Selbstständigkeit in der Wissensgesellschaft. All ihre Projekte haben etwas gemeinsam: Sie feiern Selbstständigkeit und laden dazu ein, selbst zu gestalten. #workisnotajob ist das Motto ihres Lebens.

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1. Wie hat sich Deine Arbeit durch die Krise verändert?
Ich bin seit zehn Jahren Co-Geschäftsführer der Foresight-und-Technologie-Firma Third Wave in Berlin. Für uns hat Corona zwei ganz konkrete Folgen: Zum einen können wir derzeit keine physischen Workshops mehr machen und mussten auf Remote Workshops wechseln. Zum anderen habe ich die letzten Jahre viele Keynotes gegeben – das ist dieses Jahr komplett eingebrochen und wird nur minimal durch Online-Vorträge ersetzt.

Gerade die Arbeit mit Remote Workshops werden wir auch auf Dauer beibehalten. Nicht nur schonen sie das Klima, sie ermöglichen zum Teil auch eine präzisere Arbeit an Themen, was wir zu schätzen gelernt haben. Auch haben wir unser Angebot ausgebaut und bieten nun auch einen Online-Kurs, der Führungskräften und Mitarbeitenden zeigt, wie sie in einer volatilen Welt besser planen und handeln können. Auch uns hat die Krise also dazu bewegt, neue Wege auszuprobieren.

2. Wie bist Du damit umgegangen?
Als Zukunftsforscher beschäftige ich mich konstant mit möglichen, alternativen Zukünften. Dazu gehören auch immer solche Szenarien wie die einer Pandemie. Deswegen hat es mich jetzt nicht völlig überrascht und aus der Bahn geworfen. Umso interessanter ist es dann, an sich selbst und dem eigenen Umfeld zu beobachten, wie sich solch eine Situation im direkten Erleben anfühlt. Ich habe vor allem versucht, für mich so viel Druck wie möglich rauszunehmen und trotz der Hektik Ruhe zu finden.

3. Welchen Umgang hättest Du Dir gewünscht?
Ich sehe in meinem Umfeld und auch bei mir selbst die Tendenz, die Unsicherheit durch Aktionismus zu überdecken. Ich glaube, viele hätten sich gewünscht, dass die Führung häufiger mal verlangsamt und zugehört hätte, statt alle paar Tage die Taktik zu wechseln. Eine Zeile des Musikers Clueso begleitet mich seit vielen Jahren: „Panik sieht bescheuert aus.“ Viele Angestellte wissen nun, wie ihre Führungskräfte in der Krise reagieren – und leider hat das eher selten zum Aufbau von Vertrauen und Sicherheit geführt.

4. Wie nimmst Du den Umgang in Deinem Feld mit der Krisensituation wahr?
Die Branche der Trend- und Zukunftsforschung hat sich sofort in der Pflicht gesehen und ein Post-Corona-Szenario nach dem anderen rausgehauen. Das Ergebnis war, dass man sich lächerlich gemacht hat, weil die Szenarien teilweise schon überholt waren, bevor sie richtig veröffentlicht waren. Die Branche leidet sowieso schon darunter, dass sie nicht richtig ernst genommen wird, weil sie immer wieder versucht, die Zukunft mit großen Fanfaren zu prognostizieren. Da wäre es aus meiner Sicht viel hilfreicher gewesen, den Menschen und Unternehmen erstmal klar zu machen, was sie da gerade erleben, nämlich den Verlust einer unbewusst angenommenen Zukunft. Das hätte die Chance ermöglicht, einen Diskurs aufzumachen, welche Rolle die Zukunft in der Gesellschaft genauso wie in der Wirtschaft spielt und was man vielleicht anders machen könnte, um nicht wieder so von einer Krise überrascht zu werden.

5. Welche Reaktionen fandst Du besonders gelungen?
Mich hat es beeindruckt, wie viele Restaurants und Lebensmittelgeschäfte hier in Berlin mit viel Kreativität die Zeit überbrückt haben, bis sie wieder Gäste empfangen konnten. Von der Pizzeria, die Teig verkauft hat, über das Gourmet-Restaurant, das gefüllte Picknick-Körbe durchs Fenster anbot.

6. Was sollten wir als Unternehmen und als Arbeitende aus der Krise lernen und in die Nach-Corona-Zeit mitnehmen?
Diese Zeit ist eine, in der viele Effekte verstärkt wurden: Von all den Menschen, die plötzlich zum Home-Office gezwungen wurden, über die massiven Lücken in den Digitalisierungsbestrebungen vieler Unternehmen bis zur Feststellung, wie wenig wir „essentielle“ Jobs in unserer Gesellschaft wertschätzen. Die Aufgabe derzeit ist es vor allem viel genauer hinzuschauen und die eigenen Annahmen zu überprüfen. Ist Home-Office wirklich das Beste für jeden? Warum wünschen sich manche sehnlichst das Büro zurück? Warum wird an die Betreuung von Kindern in all den politischen Maßnahmen immer als letztes gedacht? Welche Erwartungen hatte ich bisher an die Zukunft, die sich durch die Corona-Krise als unbegründet oder sogar falsch erwiesen haben? Woher kamen diese Erwartungen und mit welchen Vorstellungen und Erwartungen will ich sie bewusst ersetzen? Niemand hat es in der Hand, wann die Nach-Corona-Zeit beginnt. Aber es kann sehr wohl mitgestaltet werden, wie diese Zeit aussieht und was bewusst anders laufen soll. Dafür kann es zum Beisiel ein Ziel sein, dass mehr Teile der Gesellschaft in diesen Gestaltungsprozess eingeschlossen werden und dieser Prozess inklusiver neu angegangen wird.

7. Was hast Du ganz persönlich bisher gelernt?
Ich habe für mich noch mal mehr begriffen, wie hilfreich ein recht fester Tagesablauf für mich ist. Gerade wenn um einen herum alles drunter und drüber geht, helfen mir Strukturen und Rituale als Ankerpunkte. Das gilt insbesondere fürs Home-Office.

Johannes Kleske (Bild: Kai Müller)

Johannes Kleske hilft als Partner und Direktor für Foresight bei Third Wave in Berlin Kunden wie der Deutschen Bahn, Messe München, AOK, 3A Composites, Duden, BVG, Ullstein, Deutsche Telekom, Viacom, GIZ, Postbank und Transparency International die digitale Welt zu verstehen und zu gestalten. Er beschäftigt sich seit 20 Jahren mit den möglichen, wahrscheinlichen und wünschenswerten Zukünften von Arbeit, Kommunikation und Städten aus einer kritischen Perspektive und hat einen Master in Zukunftsforschung. In seinen Vorträgen setzt er sich für einen selbstbewussten und reflektierten Umgang mit der digitalen Transformation ein. Seine Grundmotivation ist es, die Handlungsfähigkeit von Menschen in einer zunehmend komplexen Welt zu erhöhen.

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1. Wie hat Dein Unternehmen auf Corona reagiert?
Als der Lockdown ausgerufen wurde, hat mein Unternehmen recht schnell Maßnahmen ergriffen und die komplette Belegschaft in das Remote Working geschickt. Das hatte natürlich zur Folge, dass die vollständige Kommunikation und alle Prozesse auf eine virtuelle Umgebung umgestellt werden mussten. Daily Update Calls wurden angesetzt, die Teams haben sich neu formiert und jeder musste erst einmal einen neuen Rhythmus für die Arbeit und den Alltag finden.

Da wir im Bereich von Videokommunikation unterwegs sind, hatten wir bereits einiges an Erfahrung mit der Arbeit in virtuellen Teams gesammelt und konnten die Umstellung deshalb gut und recht schnell umsetzen – so dass wir über die Teams hinweg ein Modell der virtuellen Präsenz für uns umgesetzt haben. Damit treffen sich die Mitarbeiter und Teams nicht wie gewohnt im Büro, sondern in einem virtuellen Büro. Sie können sich dort jederzeit frei und unbefangen austauschen. Dies dient keiner Überwachung, sondern schafft auf seine ganz eigene Weise einen Zusammenhalt und eine Zugehörigkeit im Team. Man sitzt nicht alleine zuhause, sondern ist doch Teil der Gruppe. Der Daily Talk und die zwischenmenschliche Kommunikation können stattfinden und auch ein schneller Austausch für Arbeitsfragen kann beibehalten werden.

Für Phasen konzentrierter Arbeit ziehen sich die Teilnehmenden auch mal aus dem virtuellen Büro zurück, aber kommen dann auch wieder, wenn die Themen erledigt sind – damit wird das virtuelle Büro ein zentraler Ort, an dem sich alle treffen. Die dafür notwendigen Tools waren bei uns bereits vorhanden und die meisten Vorgänge bereits gut etabliert. Damit konnten wir unsere Arbeit gut und schnell wieder fortsetzen.

2. Wie bist Du damit umgegangen?
Anfangs war es eine sehr ungewohnte Situation, nur noch von Zuhause zu arbeiten und ich habe sehr schnell gemerkt, das mir das Umfeld und die Atmosphäre im Büro fehlt. Da ich jemand bin, der sich gerne in einer Gruppe mit seinen Kollegen befindet, musste auch ich erst einen ganz neuen Rhythmus für mich finden. Auch die fehlende Bewegung musste ausgeglichen werden. Der Umzug in das virtuelle Büro hat dann geholfen, sich wieder mit den Kollegen zu verknüpfen und ich war wieder besser auf dem Laufenden. Mit der Zeit haben sich dann neue Routinen für mich eingestellt. Ein morgendlicher Daily Update Call hat bei uns jeden Arbeitstag eingeläutet und man konnte sich über die anfallenden Themen abstimmen, bevor es dann in die Teams zurückging.

3. Was hat Dir gefehlt?
Ich hätte mir mehr Kontakt zu anderen Abteilungen des Unternehmens gewünscht. Man war in seiner Abteilung doch sehr abgekapselt und hat nur sehr wenig mitbekommen, wie andere Gruppen und Abteilungen mit den neuen Anforderungen und der Situation klarkommen. Das wurde erst wieder besser, als wir bei den ersten Lockerungen die Option bekommen haben, in einem Wechselsystem zurück ins Büro zu kommen – mit manchen Kollegen und Kolleginnen hatte ich bis dahin über Wochen keinen Kontakt gehabt.

4. Wie haben Eure Kunden auf die neuen Anforderungen reagiert?
Da sich natürlich jeder in dieser neuen Situation zurechtfinden musste, war die Arbeit zu Beginn recht chaotisch. Gerade, was unser Geschäftsfeld angeht, wurden wir mit einer Fülle von Anfragen und technischen Fragen überhäuft. Die sonst vor Ort stattfindenden Konferenzen und Events wurden ad hoc auf virtuell umgestellt, was natürlich einige Fragen aufwarf. Personen, die plötzlich weit verteilt an den remote Arbeitsplätzen saßen, mussten schnell über alle Arten von Technologien und Bedingungen virtuell zusammengebracht werden.

Welche Tools können eingesetzt werden? Wie bringt man alle Teilnehmer/innen zusammen? Wie kompatibel sind die Tools? Und natürlich mussten wir auch Sicherheitsaspekte bedenken! So mussten wir mit einer Reihe völlig neuer Situationen und Anforderungen umgehen und Lösungen für unsere Kunden konzipieren – ein Zustand, für den wir erst mit der Zeit neue Erfahrungen und Routinen entwickeln konnten.

5. Was sollten wir als Unternehmen und als Arbeitende aus der Krise lernen und in die Nach-Corona-Zeit mitnehmen?
Ich finde es wichtig, dass man sich jetzt überlegt, wie man die Themen und Routinen, die sich entwickelt haben, in die Zukunft mitnehmen kann. Die Mitarbeitenden haben einen großen Schatz an Erfahrungen gesammelt – jetzt muss man sie auch weitermachen lassen! Wenn sich die Pandemie gelegt hat, sollte man weiter an neuen Arbeitsmodellen arbeiten, wie man diese Erfahrungen nutzen und weiter ausbauen kann. Etwas, was man jetzt auf jeden Fall gelernt haben sollte, ist, dass ein Unternehmen auch weiter arbeiten kann, wenn die Mitarbeitenden dezentral aufgestellt sind. Remote Working funktioniert! Man kann den remote arbeitenden Mitarbeitenden und Teams vertrauen – und sollte auch in die Unternehmenskultur übernommen werden.

6. Was wirst Du persönlich mitnehmen in die Nach-Corona-Zeit?
Ich habe für mich persönlich gelernt, dass ich keine Person bin, die vollständig remote aufgestellt sein möchte. Die Option finde ich super, aber für mich wäre ein permanenter Einsatz im Remote Office nicht das Richtige. Ich brauche Menschen um mich herum, um gut im Büro zu funktionieren. Ich bin ein Fan einer flexiblen, offenen und zweckbezogenen Büroumgebung. Auch die Konzepte für Remote Working an unterschiedlichen Orten finde ich super, aber ich muss doch in Bewegung sein und nicht nur daheim arbeiten.

Markus Mattern (Bild: Promo)

Markus Mattern ist Teamleiter im Bereich Services und arbeitet für einen Dienstleister im Bereich Virtuelle Events und Videokommunikation. Er kommt aus dem Frankfurter Umfeld und ist seit etwa 20 Jahren in der Veranstaltungsbranche tätig. Anfangs vor Ort oder remote für die Veranstaltung tätig, führt er derzeit ein Team im Bereich Service Delivery, um den Kunden eine bestmögliche Erfahrung für ihre virtuellen Veranstaltungen zu liefern. Themen wie Konfektionierung und Service Development gehören dabei mit zu seinen Aufgaben. Daneben ist Markus sehr aktiv in den Sozialen Netzwerken und erweitert stetig sein Wissen um Innovation (speziell Design Thinking) und Visualisierungsmethoden (Sketchnotes und Visualisierung). Markus ist ein Fan neuer Arbeitsmodelle und den Ideen des New Work. Er schreibt einen Blog und ist Teil des Orga-Teams VizThink Rhein Main.

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1. Wie hat sich Deine Arbeit durch die Krise verändert?
Ich bin seit gut 20 Jahren im Digital Business unterwegs, sowohl in großen Agenturen als Geschäftsführerin als auch im privaten Bereich. Ich würde sagen, ich bin ein Digital Junkie. Aber ich hatte nicht damit gerechnet, so turbomäßig in die totale Digitalisierung katapultiert zu werden – von einem Tag auf den anderen haben wir im Team unsere Formate online gestellt und uns in das große Experimentierfeld begeben. Und es funktioniert! Das verwundert mich selbst am meisten.

2. Wie hat sich das angefühlt?
Wow! Das war ein Gefühl wie Achterbahn fahren. Da war ein Gefühl von großer Unsicherheit auf verschiedenen Ebenen: Erst einmal steht die Gesundheit der Kunden, der Teilnehmer an unseren Formaten, die meines Teams und meine persönliche sowie die meiner Familie im Fokus. Wie werde ich dem gerecht? Was ist zu tun? Wie können alle geforderten Maßnahmen umgesetzt werden? Dann kam die Frage nach der finanziellen Grundlage meines Unternehmens. Wie kann ich weitermachen? Wie bringe ich mein Team sicher durch diese unsichere Zeit? Da kam eine noch größere Verantwortung auf mich zu als eh schon als Unternehmerin. Wie kann die auch für unsere Kunden veränderte Situation in meine Arbeit einfließen? Wir stehen als Unternehmer alle vor sehr ähnlichen Herausforderungen.

Zunächst bin ich ganz pragmatisch vorgegangen und gemeinsam habe ich mit meinem Team unsere Formate überprüft und wir haben beschlossen das Experiment zu wagen und sind mit allem online gegangen. Der nächste Schritt war dann, die Grundlage für unsere Existenz zu sichern und einen Antrag zur Unterstützung des Unternehmens zu stellen. Nachdem das geschafft war, haben wir uns ganz auf das Neue eingestellt und wir fahren bisher gut damit.

3. Hat Dir etwas gefehlt?
Ehrlich gesagt nicht. Wir haben „den Stier bei den Hörnern gepackt“, wie man so sagt, und sind jetzt dabei, mit aller Kraft die gestellten Herausforderungen zu bewältigen und herauszufinden, was uns weiterbringt und wie das Wissen daraus unseren Kunden dienlich sein kann.

4. Wie nimmst Du unseren Umgang mit der Krisensituation wahr?
Zwei Arten des Umgangs fallen mir auf: Da sind Menschen, die mutig die Herausforderungen anpacken, die diese weltweite Pandemie mit sich bringt. Sie stellen sich den Unbequemlichkeiten und sehen Solidarität als Handlungsmaxime an. Aber ich sehe leider auch eine andere Seite. Hier scheinen Angst und zum Teil auch ein rigoroser Egoismus das Erleben der Krisensituation zu bestimmen. Ich wünsche mir, wir würden gemeinsam und vertrauensvoll mit viel Verständnis füreinander in die Diskussion und das Zusammenleben gehen, statt das es zu Polarisierungen und Verhärtungen im Umgang mit der Krise kommt.

5. Welche Reaktion fandest Du besonders gelungen?
Großartig finde ich Aktionen wie diese von Trigema: Mitte März hat der Trigema-Chef Wolfgang Grupp verkündet, man werde in die Behelfs-Mund-und-Nasenmasken-Produktion gehen. Auch die Knappheit an Desinfektionsmitteln löste solidarische Reaktionen bei Unternehmen aus, statt beispielsweise Alkohol zu brennen, wurden Produktionen auf das Notwendige umgestellt.

Die Angst vor der Ausbreitung des Corona-Virus treibt Unternehmen an und so haben viele etwas ermöglicht, was vorher in dem Ausmaß für unmöglich gehalten wurde: Home-Office. Da geht was! Und selbst in der Politik hat sich aktuell die Telefonkonferenz quasi durchgesetzt. Ich denke, dass diese nicht nur einen Corona-Aspekt hat, sondern auch im Hinblick auf den Klimawandel eine gesellschaftliche Relevanz behalten sollte.

Einige unserer Kunden sind im Agenturumfeld und ich fand eine Idee ganz besonders spitze, um die Online-Begegnung mit Unerwarteten zu füllen und echte Verbindungen zwischen Menschen zu schaffen. So simpel und doch so wunderbar menschlich und leicht: Pizza ins Heim liefern lassen.

6. Was sollten wir aus der Krise lernen und in die Nach-Corona-Zeit mitnehmen?
In einem unserer Soul-Talks, die wir mit dem Lockdown online ins Leben gerufen haben, haben wir unseren Teilnehmer/innen die Frage gestellt: Was fehlt dir jetzt in der Krise überhaupt nicht? Fast alle waren sich einig: Shoppen fehlt nicht und endlose Meetings ebenso wenig.

Außerdem sind für mich persönlich fast alle aufwändigen (Flug-)Reisen zu Kunden und zu Konferenzen weggefallen, die mir jetzt mehr erlauben, meine Zeit in konzeptionelle Arbeit zu investieren. Und der Kundenkontakt funktioniert im digitalen Zeitalter nun online. Und das Faszinierende ist, dass das von heute auf morgen funktionierte. Ganz wichtig für uns alle in und nach der Krise: Das Prinzip Solidarität sollte im gesellschaftlichen Miteinander eine übergeordnete Rolle spielen.

7. Was hast Du ganz persönlich bisher gelernt?
Genaus das, was ich mir für die gesamte Gesellschaft wünsche, nehme ich für mich selbst für die neue Zukunft nach der Krise mit. Wir sollten unser Konsumverhalten hinterfragen und auch Home-Office und Telefonkonferenzen zur Gewohnheit werden lassen – zur Entlastung jedes Einzelnen von uns und auch zur Entlastung der Umwelt.

Das Wichtigste für mich aber ist: Ich weiß nicht, wie es wirklich nach der Krise sein wird. Aber eines weiß ich, wenn ich – als Privatperson und als Unternehmerin – eine klare innere Haltung habe, einen wirklichen und echten Purpose transportiere, kann ich mich daran ausrichten und Zukunft annehmen, wie auch immer sie aussehen wird.

Anna Julia von Winterfeldt (Bild: Promo)

Anna Julia von Winterfeldt ist Human Leadership Aktivistin, Purpose Advocate, Systemische Beraterin und Coach, und wurde auch schon als „Business Hippie“ bezeichnet. Sie arbeitete 20 Jahre lang in Berlin, New York, Neu Delhi und London für internationale Digital-Marketing- und Technologie-Unternehmen wie Publicis Pixelpark, Publicis Sapient, Accenture und zuletzt als Managing Director für AKQA Deutschland. 2015 und 2016 wurde sie unter die Top 5 der wichtigsten Agentur-Managerinnen Deutschlands gewählt und gründete 2015 ihr eigenes Unternehmen und Kollektiv Soulworx. Sie tritt als Rednerin und Moderatorin im Kontext New Work, Human Leadership, Kulturwandel und Purpose auf verschiedenen Bühnen auf. Ihre Mission: Das grenzenlose Potenzial von über einer Million Menschen zu wecken.

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1. Wie hat sich Deine Arbeit durch die Krise verändert?
Da ich ja beides – angestellt und freiberuflich tätig – bin, kann ich aus beiden Welten berichten: In meiner Anstellung versuche ich trotz Home-Office und Distanz die Weiterbildungen der Hochschule am Laufen zu halten. Wir stellen gerade viel auf digitale Angebote um, sind jedoch nicht selbst die Anbieter, sondern vor allem für die Administration der Weiterbildungen zuständig. Das macht es nicht so einfach, da gerade im Bereich „Gesundheit und Soziales“ die Affinität für die Nutzung digitaler Tools nicht sehr stark ausgeprägt ist, auch wenn wir wahnsinnig viel geschafft haben. Sehr gut ist aber, dass wir als Hochschule von Seiten der IT-Infrastruktur so ausgestattet sind, dass wir unproblematisch von zu Hause arbeiten können. Das erlebe ich gerade in der Freiberuflichkeit bei der Beratung sozialer Organisationen anders: Die kämpfen oft mit der Frage, ob sie überhaupt einen Laptop zur Verfügung haben oder ähnliche Basics digitaler Arbeit.

Hendrik Epe von IdeeQuadrat (Bild: Promo)

In der Freiberuflichkeit – der Beratung und Organisationsentwicklung sozialer Organisationen – sind natürlich zunächst alle analogen Veranstaltungen weggebrochen, was für mich zunächst beängstigend war. Ich hatte für mich das Gefühl, erst in eine Phase der Erstarrung zu fallen. Danach habe ich jedoch begonnen, meine schon vorhandenen Möglichkeiten digitaler Arbeit wieder zu aktivieren. Inzwischen begleite ich einige Organisationen bei deren Krisenbewältigung. Insbesondere stelle ich fest, dass Führungskräfterunden gerne auf die Möglichkeit zurückgreifen, sich neu – auch mit Hilfe externer Begleitung – zu positionieren. Diese Begleitung macht Spaß und ist enorm zielführend, auch wenn ich mich freue, irgendwann wieder analog mit den Menschen und Organisationen arbeiten zu können.

2. Wie bist Du mit diesen Veränderungen umgegangen?
Wie gesagt: Zu Beginn hatte ich ein Gefühl der Erstarrung. Auch war ich ein wenig verwundert, wie viele Menschen in meiner (digitalen) Umgebung in Aktivismus verfallen sind. Ich reflektiere mich dann oft mit dem Schreiben von Blogbeiträgen. Herausgekommen ist zu Beginn dieser Beitrag zum Thema: Demut.

Anschließend hatte ich ebenfalls eine – gefühlt – kreative Phase. Das Ergebnis waren verschiedene Beiträge, zum Beispiel im Magazin „Changement“ sowie diverse Blogbeiträge. Außerdem habe ich meinen Podcast wieder aufleben lassen, in dem ich mit Entscheider/innen aus der Sozialwirtschaft über deren Umgang mit der aktuellen Krise spreche. Inzwischen merke ich jedoch, dass vor allem die Situation für die Kinder (ich habe drei Kinder im Alter von 6, 10 und 14 Jahren) hochgradig belastend ist. Dazu mache ich mir gerade viele Gedanken und sehe die Priorisierung der Maßnahmen in Deutschland zunehmend kritisch: Warum machen wir Freizeitparks auf, wenn die Kitas und Schulen noch geschlossen sind? Insbesondere für Kinder finanziell schwacher Familien ist die Situation zunehmend gefährlich. Das macht mir Sorgen.

3. Welchen Umgang hättest Du Dir in Deinem beruflichen Umfeld gewünscht?
Ich bin sehr frei in der Gestaltung meiner Arbeit – an der Hochschule sowie (natürlich) in der Freiberuflichkeit. In meiner Anstellung fehlt mir jedoch der Austausch über den größeren Weg der Hochschule: Wo wollen wir hin? Was lernen wir gerade aus der Krise? Wie kann es weitergehen? Was sind echte Innovationen? Womit sollten wir dringend anfangen? Womit dringend aufhören? All diese Fragen sind hochgradig relevant, brauchen aber gemeinsamen Austausch. Und der ist doch auch digital möglich!

4. Wie nimmst Du unseren Umgang mit der Krisensituation wahr?
Von der anfänglichen Hoffnung auf mehr Solidarität und Zusammenhalt in unserer Gesellschaft ist nicht mehr soviel geblieben, leider. Meine Feststellung ist, dass die Krise aufzeigt, wie individualisiert unsere Gesellschaft ist: Jeder hat seine eigene Wahrnehmung der Situation, was sich gerade wie unter einem Brennglas verstärkt zeigt. Kinder, Familien mit Kindern und insgesamt die Schwächsten unserer Gesellschaft verlieren gerade massiv.

In meinen Augen ist die Corona-Krise die zweite Krise – neben der Klimakatastrophe – die voll auf dem Rücken unserer Kinder ausgetragen wird. Meine Frage dahinter lautet: Was hält uns als Gesellschaft zusammen? Früher war das der Glaube, die Religion und die Kirchen. Die sind jedoch – gerade in der aktuellen Krise – beängstigend still. Vielleicht ist, mit Blick auf die Verschwörungsidioten, Bildung der Kitt der Gesellschaft der Zukunft? Gleichzeitig zeigt sich, dass unser Bildungssystem – von der Schule bis zur Ausbildung und Hochschule – kaum auf die „VUKA-Welt“ mit ihrer Volatilität, Unsicherheit, Komplexität und Mehrdeutigkeit ausgelegt ist. Es geht immer noch um „Wissen vermitteln“ und nicht um Lernen. Da muss sich noch einiges ändern, befürchte ich.

5. Welche Reaktion ist Dir besonders positiv im Gedächtnis geblieben?
Sehr gelungen fand ich den Hackathon „Care hackt Corona“, der, angestoßen von Ursel Wolfgramm vom Paritätischen Wohlfahrtsverband Baden-Württemberg, gezeigt hat, dass es selbst in der nicht unbedingt für ihre Beweglichkeit bekannten Sozialwirtschaft gelingen kann, enorm schnell und konstruktiv auf besondere Herausforderungen zu reagieren. Für mich wurde dabei deutlich, dass es eine gemeinsame Vision braucht, um Kräfte zu mobilisieren. Das gilt für die Arbeit mit Freiwilligen genauso wie für die Frage der Gestaltung von Organisationen wie auch für unsere Gesellschaft als Ganzes: In welcher Gesellschaft wollen wir leben? In die gemeinsame Beantwortung der Frage nach der Vision lohnt es sich, deutlich mehr Energie reinzugeben.

6. Was sollten wir aus der Krise lernen und in die Nach-Corona-Zeit mitnehmen?
Ich glaube, dass wir uns mit dem befassen sollten, was uns als Gesellschaft – und das lässt sich auf Organisationen übertragen – zusammenhält: Was ist unsere Vision? Wo wollen wir hin? Welche Werte wollen wir – trotz oder gerade wegen unserer Diversität – jetzt und in Zukunft leben? Daraus lässt sich sehr viel lernen, wenn man will. Ach ja, und dann sollten wir damit beginnen, zu lernen, wie man lernt. Das hat nämlich nichts mit Wissen vermitteln zu tun.

7. Was wirst Du persönlich mitnehmen in die Nach-Corona-Zeit?
Für mich nehme ich mit, zukünftig noch stärker zu schauen, wie ich (m)einen Beitrag zur Gestaltung der Umgebung leisten kann, in der ich mich bewege: Ist das, was ich gerade tue, das Beste, was ich tun könnte, um Wirkung zu entfalten? Da muss ich noch stärker hinschauen als bislang.

Hendrik Epe (Bild: Promo)

Hendrik Epe begleitet Organisationen in der (digitalen) Transformation, damit (wieder) menschenzentrierte Arbeit im Mittelpunkt steht und die Organisationen damit für ihre Herausforderungen gewappnet sind. Er arbeitet zu den Themen Organisationsentwicklung, New Work und zur digitalen Transformation und begleitet Organisationen im (digitalen) Wandel, damit menschenzentrierte “New Social Work” (oder Soziale Arbeit 4.0) gestaltet werden kann und die Organisationen damit für die komplexen und dynamischen Herausforderungen einer (Arbeits-) Welt im radikalen Wandel gewappnet sind. Hendrik lebt mit seiner Frau und drei Kindern (im Alter von 6, 10 und 14 Jahren) in der Nähe von Freiburg am schönen Kaiserstuhl, war ganz ursprünglich mal Sozialarbeiter und -pädagoge, dann auch Sozial- und Bildungsmanager. Zunächst hat Hendrik in der stationären Jugendhilfe gearbeitet, ist dann in den Bereich von Qualitätssicherung und Qualitätsmanagement gewechselt und arbeitet aktuell auch festangestellt an der Katholischen Hochschule in Freiburg. Außerdem ist Hendrik Mitglied im Innovationsbeirat des DiCV Essen und Mitglied im Beraternetzwerk der Allianz für Beteiligung. Mehr Informationen zu Hendrik Epe gibt es hier.

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1. Wie hat sich Deine Arbeit durch die Krise verändert?
Meine Arbeit hat sich nicht wirklich „methodisch“ verändert, weil ich schon vor der Corona-Krise viel mobil gearbeitet habe. Aber in meiner Freiberuflichkeit als Sprecherin, Moderatorin und Coach sind mir bis Juni alle Aufträge weggebrochen. Ich habe das zuerst schockiert zur Kenntnis genommen, aber mich dann entschieden, neue Formate zu entwickeln. Mittlerweile habe ich mehr als 40 Livecasts bei Twitter produziert mit Menschen, die in jeweils 45 Minuten auf mein „Veränderungsdreieck“ eingehen: Mobilität, Diversität und neue Arbeitsformen. Diese Gespräche haben mir aus so manchem Loch der gefühlten Wirkungslosigkeit geholfen.

2. Wie bist Du mit diesen Veränderungen umgegangen?
Es fühlte sich zunächst wie ein Zusammenbruch an. Nicht mehr vor Menschen zu sprechen, etwas zu bewirken, Workshops zu leiten und zu konzipieren, die Veränderung herbeiführen – das fehlt mir bis heute. Und ja – ich musste über meinen Schatten springen: Ich habe eine Seite auf einer Unterstützer*innen-Plattform etabliert, wo Menschen ab fünf Euro Abos bei mir abschließen können und ich habe jetzt auch einen PayPal-Me-Account, wo einzelne Beiträge geleistet werden können. Meine Arbeit ist etwas wert, ich habe allein im April etwa 60 Stunden für mein neues Format recherchiert und vorbereitet – das auch als unterstützenswert „anzupreisen“, war wirklich ein Schritt für mich aus der Komfortzone.

3. Wie ist man in Deinem Umfeld damit umgegangen?
Ich bin bei door2door angestellt, einem Ridepooling-Start-up, und habe mit denen einen echten „New Work“-Arbeitgeber erwischt – hier gibt es nichts zu verbessern. Es war eines der ersten Unternehmen, das nach Hause schickte, schon an dem Donnerstag, als die Nachricht herumging, dass das notwendig werden könnte. Es wurde eine Person in der Personalabteilung benannt, die sich als Ansprechpartnerin nur diesem Thema widmen sollte – denn wir haben 35 Nationen in unserem Team. Das heißt natürlich auch viel Unsicherheit am Anfang, besonders mit Blick auf die jeweiligen Länder. In meinem eigenen Business musste ich eher auf mich aufpassen, nicht zu „überperformen“ und so habe ich nach einem Monat Livecast von Montag bis Freitag bei gleichzeitig ausbleibender Zahlungen aus meiner Freiberuflichkeit die Reißleine ziehen müssen. Es war zu anstrengend für den Effekt, den das für mich hatte.

4. Und die Unternehmen, mit denen Du arbeitest, wie war Dein Eindruck – waren sie gut aufgestellt?
Völlig unterschiedlich. Das ist der Vorteil einer heterogen ausgeprägten Bubble. In meiner Branche gibt es viele Dinge rückwärts wie auch die Idee einer „Abwrackprämie“ – die für mich das Symbol dafür ist, wie wenig resilient und innovativ diese Branche ist. Eine Idee hervorzukramen, die nachweislich schon vor zehn Jahren nicht wirkte – und die damals schon denselben Namen trug: Meine Güte! Aber ich merke auch positive Details. So haben sich Menschen zusammengeschlossen, die sonst eher in unterschiedlichen Sphären für den Mobilitätswandel tätig waren. Wir haben verstanden, dass gemeinsam stark und allein schwach macht.

Ansonsten bewege ich mich in einem Umfeld, in der viele von zuhause arbeiten und in ihren Wohnräumen gerade viele Funktionen abdecken müssen: Kindergarten, Familie, Job, Pflege, Rückzug. Ich hoffe, dass sie alle das gut überstehen – und dass es vor allem die Frauen gut überstehen, von denen nicht wenige gerade vieles schultern. Nicht in meinem unmittelbaren Umfeld, aber für mich sichtbar findet hier gerade eine Rolle rückwärts statt.

5. Welche Reaktion ist Dir besonders positiv im Gedächtnis geblieben?
SAP finde ich spannend zu beobachten. Manche Dinge, wie Promis zu Telkos einzuladen, sind für mich persönlich etwas „drüber“, aber an der Reaktion der Mitarbeitenden wird deutlich: Für sie ist das echte Motivation. Ebenfalls toll zu beobachten fand ich das DigiLab von Volkswagen, das – entgegen meiner Vermutung – sehr viel auf persönliche Co-Creation bzw. Co-Programming setzt. Also ein Format, das auf das Nebeneinander am Monitor setzt. Die haben das toll und transparent gelöst – nicht ohne Schwierigkeiten zu vermeiden. Richtig gut auch das Verhalten der Deutschen Bahn gegenüber Mitarbeitenden und Fahrgästen. Wertschätzend, schützend und kulant.

6. Was sollten wir aus der Krise lernen und in die Nach-Corona-Zeit mitnehmen?
Macht weniger Wege! Das schont das Klima und die Nerven. Fliegt nicht innerdeutsch. Nutzt die Arbeitsmittel, die ihr gerade kennengelernt habt, auch weiterhin. Schafft Coworking auf dem Land, damit Pendeln nur noch ein-, zweimal die Woche stattfindet. Ich bin für die Quote und für das bedingungslose Grundeinkommen, denn es macht alle frei, wenn alle frei(er) sein können.

7. Was wirst Du persönlich mitnehmen in die Nach-Corona-Zeit?
Nach jedem verdammten Tal geht es wieder bergauf! Ich bin kreativ in Krisensituation, kann mich umorientieren und Pläne über Bord werfen. Dennoch hatte ich mich darauf gefreut, endlich „mal einfach zu arbeiten“ und nicht wieder von vorn anfangen und entwerfen zu müssen. Doch ich bin stolz auf mich, wie ich das gemeistert habe. Ich hoffe aber auch, dass 2021 einfach mal so durchläuft wie geplant…

Katja Diehl (Bild: Promo)

Katja Diehl kommt aus Hamburg und arbeitet unter She Drives Mobility als Kommunikations- und Unternehmensberaterin mit Schwerpunkten in Mobilität der Zukunft, Neuem Arbeiten und Diversität. Sie hält – wenn nicht gerade Corona-Distancing eingehalten werden muss – Keynotes und moderiert Events und Workshops. Alle 14 Tage hostet Katja ihren Podcast zu Mobilitätswandel, Diversität und New Work. Aktuell hat sie ein Livevideo-Format entwickelt. Die Videos sind auf Katjas Vimeo-Seite zu finden. Nach Start als Journalistin und Pressesprecherin sowie Expertise in leitender Funktion bei Konzernen der Logistik- und Mobilitätsbranche berät Katja Unternehmen und Start-ups bei ihrer Markenkommunikation und Positionierung. Beim Technologie- und Beratungsunternehmen für digitale On-Demand-Lösungen door2door in Berlin verantwortet sie den Lead PR & Communications.

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